Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi gt365 thông qua các kênh sau:

• Website chính thức tại tên miền gt365.cam và các tên miền liên quan.
• Ứng dụng di động (nếu có) do gt365 phát hành chính thức.
• Các kênh hỗ trợ khách hàng bao gồm Telegram, Zalo và email hỗ trợ.
• Mọi giao dịch tài chính và hoạt động cá cược được thực hiện trên nền tảng gt365.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người chơi đã đăng ký, khách vãng lai và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng gt365 dưới bất kỳ hình thức nào.

gt365 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ:

gt365 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

1. Quản lý tài khoản và xác minh danh tính: Tạo và duy trì tài khoản người chơi, thực hiện quy trình KYC theo tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế.
2. Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và hoàn trả qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng và USDT một cách chính xác và an toàn.
3. Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Vận hành nền tảng cá cược, cá nhân hóa trải nghiệm người chơi và phát triển tính năng mới dựa trên phản hồi sử dụng.
4. Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, thông đồng hoặc sử dụng nhiều tài khoản nhằm lạm dụng hệ thống.
5. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
6. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc của người chơi qua các kênh liên lạc chính thức.
7. Thông tin tiếp thị (khi có đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ qua email hoặc Zalo cho người dùng đã đồng ý nhận thông tin.
8. Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu nghiện cờ bạc và kích hoạt các biện pháp hỗ trợ phù hợp.

gt365 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo điều khoản dịch vụ mà người dùng đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để gt365 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các nghĩa vụ báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: gt365 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và duy trì tính bảo mật của hệ thống.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và phân tích không thiết yếu, gt365 chỉ xử lý dữ liệu sau khi người dùng cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

gt365 có thể chia sẻ thông tin người dùng với các bên thứ ba được chọn lọc kỹ lưỡng trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin cần thiết được chia sẻ với Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay, ViettelPay để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà và xác minh kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính KYC: Tài liệu xác minh có thể được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba được chứng nhận để xác thực tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Cơ quan chức năng: gt365 có nghĩa vụ pháp lý cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán và tuân thủ: Trong trường hợp kiểm toán độc lập hoặc xem xét tuân thủ pháp luật, một số dữ liệu có thể được truy cập bởi kiểm toán viên được ủy quyền với nghĩa vụ bảo mật.

gt365 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính bảo mật. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để gt365 cải thiện giao diện và luồng trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của người dùng như ngôn ngữ, bố cục giao diện và sản phẩm cá cược ưa thích để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Người dùng có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng gt365.

gt365 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa trong truyền tải: Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trong quá trình truyền giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ gt365.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm bao gồm mật khẩu (hash một chiều), thông tin tài chính và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại địa điểm dự phòng độc lập để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật kịp thời.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: gt365 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: 7 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Tài liệu KYC: 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào đến sau.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu tiếp thị (khi có đồng ý): cho đến khi người dùng rút lại sự đồng ý.

Người chơi tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được gt365 lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với gt365 qua email [email protected] hoặc qua Telegram @gt365cam với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu". gt365 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

gt365 là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thực hiện xác minh tuổi thông qua quy trình KYC với giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Đình chỉ ngay lập tức và vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi, đồng thời hoàn trả toàn bộ số dư.

gt365 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng: gt365 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc cải thiện ngôn ngữ: gt365 sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang mà không cần thông báo riêng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gt365 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là đồng ý với các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 8 trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của gt365.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với gt365 qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về Quyền Riêng Tư" để được xử lý ưu tiên.
• Telegram: @gt365cam — Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7.
• Zalo: Zalo ID: gt365official — Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

gt365 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm tối đa 60 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết lý do gia hạn.